أوه ، هل أنت المدير؟ هل تعلم كم أنفقت هنا اليوم؟ هل تعتقد أنه لا يزال من الجيد أن يتجاهلنا موظفك بهذه الطريقة؟ ” “انه الذي بدء ، لماذا لا نهدأ ونناقش هذا -” “بجدية؟ هل أبدو هادئًا بالنسبة لك؟ لقد تجاهلني ذلك “. المدير الذي وصل متأخرا ولم يفهم الوضع حاول تهدئة الاثنين أولا. لكن السيدة قطعت ، ورغوة الفم. ما أردت قوله كان عالقًا في حلقي. كانت الكلمات “موظف” و “ذلك” ساحقة. بغض النظر عن عدد المرات التي واجهت فيها مثل هذه المواقف ، لم أستطع التعود على هذه الإهانات. كما كانت همسات الحشد ونظراته محرجة. لفت صراخ السيدة مزيدًا من الاهتمام وأدى إلى تعطيل العمل. أخيرًا حول المدير انتباهه إلي. “أنا آسف. يجب أن يكون الموظفون قد ارتكبوا خطأ. ماذا تفعل ولا تعتذر للعميل؟ ” كلمات المدير ، التي تشير إلى أنني كنت مسؤولاً عن الضجة ، جعلتني أشعر بالإحباط أكثر. عيني تحترق بالدموع. على الرغم من أنني تعلمت أن أتوقع هذا النوع من العلاج ، إلا أنه كان لا يزال مروعًا حقًا عند تجربته بشكل مباشر. إذا كانت هناك مشكلة ، فعليهم الاستماع إلى كلا الجانبين وفهم الموقف برمته قبل التعامل معها. ولكن هنا ، يقع كل اللوم على الفور على عاتق الموظف. ارتجف صوتي من الظلم. لا بد لي من المرور بكل هذا حتى عندما لم أفعل أي شيء خاطئ. لكنني ما زلت انحنى ، أحاول جاهدًا ألا أنفجر في البكاء أثناء العمل. “أنا آسف سيدتي. أنا آسف حقًا “. ما زلت مضطرًا إلى الاعتذار ، على الرغم من أنني شعرت أنني لم أفعل الكثير من الخطأ. “هل هذا كل شيء؟ إذا كنت حقا آسف ، يجب أن تظهر صدقك. اركع واعتذر! ” نظرت بدهشة إلى كلمات الابنة. بقدر ما أعرف ، لا يمكنك عادة أن تطلب من الناس الركوع بسهولة. ومع ذلك ، تصرفت الابنة كما لو كانت طبيعية تمامًا. عندما التفت إلى المدير ، بدا متعاطفًا. بدا أن تعبيره يوحي بأنه يجب عليّ إنجاز الأمر في أسرع وقت ممكن. على الرغم من الضجة التي أحدثتها كلماتها ، ظلت الابنة مصرة. إلى جانب ذلك ، كان المتفرجون ينظرون باهتمام فقط. يبدو أن لا أحد لديه أي نية لوقف الوضع. اهتزت في كل مكان. “ماذا؟ لا يمكنك حتى الاعتذار بشكل صحيح عن فعل شيء خاطئ. ما هذا؟ هل تعرف مقدار المال الذي أنفقته في هذا المتجر؟ ” رفعت الابنة صوتها عندما ترددت. على السطح ، بدت وكأنها فقدت عقلها مع الغضب. لكن في عينيها ، كان هناك شعور بالانتصار. في الداخل ، بدت وكأنها تضحك علي ، تسخر ، كما لو كانت تقول ، “ألن تركع؟” لم تكن غاضبة من تصرفي. لقد استمتعت بإسقاط الآخرين والدوس عليهم في كل مكان. كان مريضا. “لم أفعل أي شيء خاطئ بما يكفي لأستحق الركوع.” لم أرغب في الركوع. لذلك جمعت شجاعتي وتحدثت. لكنه كان أكثر من احتجاج ضعيف. تغير تعبير الابنة. “ماذا؟ هل تقول إنني اختلقت أشياء لم تحدث؟ أمي ، انظري إلى هذا. إنهم يلومونني الآن “. كنت أرغب في الجدال لأن هذا جعل الأمر يبدو كما لو كنت أوبخهم. لكنها لم تكن حجة منطقية في البداية. لذلك كان من الصعب أقناعهم. بالإضافة إلى ذلك ، كان من الواضح أن كلمات ابنتها كانت إنجيلًا للأم. عندما اشتكت الابنة ، ارتفع صوت الأم. “هل انتهيت من الحديث؟ إذن أنت تقول إن ابنتي اختلقت الوضع برمته. من أنت؟! من برأيك تتحدث مع ابنتي بهذه الطريقة؟ إذا كانت ابنتي تريد منك الاعتذار ، فعليك الاعتذار! ” “سيدتي ، من فضلك اهدئي. ماذا تفعل؟ أسرع واعتذر! ” عندما بدأت الأم بالصراخ ، صعد المدير ونظر إلي بترقب. مع زيادة الاضطراب ، شعرت بضغط أكبر للركوع وحلها. كان من الظلم أنه لم يتخذ موقفا معي كمدير. الشخص الوحيد الذي يجب أن يقف بجانبي استدار واتهمني. حتى الحشد المتجمع بدا أنه يلومني. شعرت بالوحدة الشديدة ، محاطًا بالأعداء.

*˖:✧ ⑅•.⋅༻♔༺•⑅ ✧:˖*
─────────────────
عمل على الفصل: swa_co

من فريق:
Alpa lavender 
تابعونا على الأنستا لمعرفة مواعيد التنزيل:
Alpa_lavender_team